售后服務體系認證證書是什么?

企業如果想獲得售后服務體系認證證書，首先需要按照《商品售后服務評價體系》標準(GB/T 27922-2011)建立起售后服務體系(必要時可尋求咨詢機構的幫助)，在體系運行3個月之后，向認證機構提出申請認證，認證中心得到企業提供的資料后，與企業簽訂認證合同，按照公正、合理、規范的原則， 對企業建立起的服務體系進行評審和評分，評審合格,按照的評分結果頒發相應的星級證書.

售后服務體系認證

售后服務體系認證證書分4個等級,采用評審員評審制度，對企業進行評審打分;

即總分100分:

70分以上(含70 )為達標級售后服務;

80分以上(含80 )為三星級售后服務;

90分以上(含90 )為四星級售后服務;

95分以上(含98 )為五星級售后服務;

企業將同時獲得星級標志，可印在宣傳和產品包裝上。

售后服務體系認證證書是什么?

商品售后服務（五星）對企業有哪些好處

商品售后服務(五星)對企業有哪些好處商品售后服務認證越來越受人們的重視，而且這種趨勢越來越大，我們在競爭日益激烈的今天，每一項對企業口碑的提升……

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企業需要辦理五星級商品經營服務認證國家認監委可查B/T商品售后服務認證，有時又被稱為售后服務體系認證、售后服務星級認證，其準確全稱為商品售后服……

認證行業新寵售后五星管理體系認證

我國的認證分產品、服務、管理體系三類認證。其中如3C、綠色食品等，屬于產品認證類別;ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系等，屬于管理體系認……

四川/成都 重慶服務管理體系認證 五星服務認證

商品售后服務管理體系認證是根據GB/T27922-2011商品售后服務評體系標準的一項認證，該評價準則明確指出了70分以上為達標，80分以上三星級服務，90分以……

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