售后服務體系認證的條件和要求是什么?

售后服務體系是服務質量的標桿認證，認證目的是評出服務優秀的企業，認證的結果是證明企業按照標準實施了售后服務，并達到了某一個級別(星級)，基本達標級至最高級五星級。不同星級象征著企業在售后服務方面所做的規范達標要求程度。

該認證適用各類生產、銷售及服務型企業，認證本身并不難，大概的條件：1.有完善的售后服務規章制度;2.有專人負責售后服務工作體系;3.有售后服務專項資金保障; 4.售后服務無重大失誤; 5.企業有經過正規培訓的售后服務管理師及服務隊伍;等。

企業需要提供營業執照、認證申請書、申請認證的活動、產品和服務的范圍信息、相應的管理制度文件、多場所活動以及分包情況、有關活動、產品和服務所涉及的法律法規和標準信息等。

具體企業可以網上找幾家咨詢公司了解一下，針對認證條件和要求，都有專業的老師可以給企業評估一下的。

國家標準《商品售后服務評價體系》認證問題解答

近日，許多客戶咨詢商品售后服務認證，今天我們就來跟大家好好捋一下什么商品售后服務認證以及認證的常見問題解答，值得各位收藏學習!問1.商品售后服……

商品售后服務評價體系認證證書

商品售后服務評價體系認證證書 國家認監委認可商品售后服務評價體系認證采用評審員評審制度，對企業進行評審打分(總分100分)。分數達到70分以上(含70……

商品售后服務評價體系認證標準

我國的認證分為三大認.證領域，它們分別是產品認.證、體系認.證、服務認.證。ISO9001質量認.證、ISO14001環境認.證、OSHSAS18001認.證等屬于體系認.證……

中企認證咨詢網積累了豐富的國際質量認證工作經驗，各項業務均成果卓著。始終以服務國家經濟社會發展和提升人民生活品質為己任，依托產品認證(包括服務認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業務，著力開展節能。在積極促進國際貿易，調整經濟結構，保護消費者安全健康，構建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設等方面做出了積極貢獻。同時，自身獲得了跨越式發展，已成為業務門類全、服務網絡廣、工作手段新、技術力量強、人員素質高的一流認證機構，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優質的"一站式"服務。中企認證咨詢網秉承"和諧、進取、責任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創新能力、市場競爭能力和可持續發展能力，向業界有較高知名度的國際型認證機構的目標努力前行，優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網業務的順利開展，為順利實現中企認證咨詢網的質量目標、為認證機構的品牌提供了有力保障。

中企認證咨詢網專業從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務體系認證、GB/T29490知識產權管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統集成資質、十環認證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認證咨詢服務。認證價格實惠，證書真實有效，認監委可查，如有疑問，可點擊www.lxwynx.com了解詳情，竭誠為您服務!