售后服務認證證書多少錢能辦下來
一、售后服務認證從申請認證到獲證的時間大概需要多久?
視企業準備的情況和評審情況，一般來說1-3個月。
二、商品售后服務評價體系認證的費用如何計算?
答：認證的收費是按人/日數來執行的，人/日數按照企業總人數計算，具體的可以參考《商品售后服務評價體系認證收費標準及人數對照表，舉例：
1200人規模的企業，在1176-1550這一檔范圍。
初評時，評審人/日數是16.乘以每人/日收費3000元人民幣，評審費共48000元，再加1000元申請費、2000元審定與注冊費、2000元年金，共計53000元。
三、我單位需要認證，評審前期的工作準備步驟是什么樣的?
答：1、培訓一定數量的售后服務管理師。
2、對企業目前的服務體系文件、制度文件進行梳理，編制成冊(需要時可尋求咨詢單位的咨詢)。
3、提交認證申請表。
4、與認證中心簽訂合同，初步約定評審時間;同時可進一步修訂服務手冊和制度等。
5、準備好現場評審安排(人員、交通、辦公場地等)，與評審組獲得充分溝通，確定評審時間。
四、獲得商品售后服務評價體系認證有什么好處?
1、認證，通過認證的企業，證明其在全國全行業范圍的服務性。
2、大型企事業單位招投標、政fu府采購等活動的重要參考和資質要求。
3、消費者認可，通過認證企業在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。
4、企業服務達標，通過認證的企業服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力。
5、持續改進服務，完善服務體系，建立良好售后服務口碑，持續改進服務質量，增強服務利潤鏈持續收益。
擴展閱讀：商品售后服務認證監審怎么做
售后服務體系認證服務流程和工作步驟
國內現在不少企業都在做服務體系認證，這是認證家族的又一個新寵，對于企業來說，也可以完善企業售后服務方面的客戶的滿意度，具體服務企業認證是怎么一回事呢，就和小編一起來看看吧!
售后服務體系認證是企業在售出產品之后提供各種服務，并對服務是否達到標準的一種認證是企業對客戶在購買產品后提供多種形式的服務的總稱，其目的在于提高客戶滿意度，建立客戶忠誠。現代理念下的售后服務不僅包括產品運送、安裝調試、維修保養、提供零配件、業務咨詢、客戶投訴處理、問題產品招回制、人員培訓以及調換退賠等內容，還包括對現有客戶的關系營銷，傳播企業文化，例如建立客戶資料庫、宣傳企業服務理念、加強客戶接觸、對客戶滿意度進行調查、信息反饋等。通過售后服務工作可以提高工作的效率并增加收益。
售后服務體系的特性：
1、售后服務是買方市場條件下企業參與市場競爭的尖銳利器。
2、售后服務是保護消費者權益的后防線。
3、售后服務是保持顧客滿意度、忠誠度的有效舉措。
4、售后服務是企業擺脫價格大戰的一劑良方。
5、售后服務是企業可持續發展的必然要求。
認證的流程：
(1)企業向企業咨詢管理有限公司提出申請，提交申請表和相應資料。
(2)中心市場信息部審查材料，通過申請則與企業簽訂認證合同。
(3)評審部審查企業的服務體系文件。
(4)派遣評審員到企業現場評審和評分。
(5)經評審委員會后審查通過，頒發相應星級的服務認證證書。
企業需要認證，評審前期的工作準備步驟：
(1)培訓一定數量的售后服務管理師。
(2)對企業目前的服務體系文件、制度文件進行梳理，編制成冊(需要時可尋求咨詢單位的咨詢)。
(3)提交認證申請表。
(4)與認證中心簽訂合同，初步約定評審時間;同時可進一步修訂服務手冊和制度等。
(5)準備好現場評審安排(人員、交通、辦公場地等)，與評審組獲得充分溝通，確定評審時間。
獲得商品售后服務評價體系認證的好處：
1、認證，通過認證的企業，證明其在全國全行業范圍的服務*先性。
2、大型企事業單位招投標、政fu府采購等活動的重要參考和資質要求。
3、消費者認可，通過認證企業在產品及包裝上可標識“售后服務認證 ”星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。
4、企業服務達標，通過認證的企業服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力。
5、持續改進服務，完善服務體系，建立良好售后服務口碑，持續改進服務質量，增強服務利潤鏈持續收益。
認證證書有效期、獲證時間及監督評審的周期：
(1)認證證書有效期從頒發之日起為3年有效.3年內每年至少要進行一次現場監督評審。
(2)視企業準備的情況和評審情況，一般來說1-3個月。
(3)監督評審大約9-10個月一周期。可有1-2月的提前、推后。
我司相關服務項目：
1、ISO9001質量管理體系(中國CNAS、美國ANAB、英國UKAS認可)
2、ISO14001環境管理體系(中國CNAS、美國ANAB認可、英國UKAS認可)
3、OHSAS18001職業健康安全管理體系(中國CNAS、美國ASAB認可)
4、GB/T50430工程施工企業質量管理體系(中國CNAS認可)
5、ISO22000食品安全管理體系(中國CNAS認可)
6、ISO27001信息安全管理體系(中國CNAS認可)
7、HACCP危害分析和關鍵控制點管理體系(中國CNAS認可)
8、ISO20000信息技術服務管理體系(中國認監委批準、APMG授權)
9、HSE健康安全環境管理體系(中石油、中石化許可)
10、FSC(COC)森林管理體系認證(中國認監委批準、英國SA授權)
11、PEFC中國森林認證(認監委批準)
12、黨建認證(中國CNAS許可)
13、ISO13485醫療器械行業質量管理體系(中國認監委批準、UKAS認可)
14、GB/T23331能源管理體系認證(中國認監委批準)
15、TS16949企業行業管理體系認證(集團NQA公司合作)
16、AS9100航空業質量管理體系認證(集團IMS公司合作)
17、企業信用評價AAA級信用企業申辦
企業申請GB/T27922商品售后服務認證，需要提供哪些資料？
企業申請GB/T27922商品售后服務認證，需要提供哪些資料?哪些公司適合申請售后服務認證體系?只要是在國內合法經營的企業都可以申請認證，包括制造有形……
GB/T商品售后服務認證，有時又被稱為售后服務體系認證、售后服務星級認證，其準確全稱為商品售后服務評價體系認證。企業經售后服務認證以后，獲得星級……
商品售后服務認證流程1、我公司會發給企業填寫一份企業基本信息表，然后我公司申辦專員會根據這份企業基本信息表向發證機構提交申請。2、申請通過之后……
是否應該做商品售后服務認證《商品售后服務評價體系》國家標準編號為：GB/T27922-2011.售后服務體系強調企業在售后服務的組織、管理、資源等基礎條件……
中企認證咨詢網積累了豐富的國際質量認證工作經驗，各項業務均成果卓著。始終以服務國家經濟社會發展和提升人民生活品質為己任，依托產品認證(包括服務認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業務，著力開展節能。在積極促進國際貿易，調整經濟結構，保護消費者安全健康，構建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設等方面做出了積極貢獻。同時，自身獲得了跨越式發展，已成為業務門類全、服務網絡廣、工作手段新、技術力量強、人員素質高的一流認證機構，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優質的"一站式"服務。中企認證咨詢網秉承"和諧、進取、責任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創新能力、市場競爭能力和可持續發展能力，向業界有較高知名度的國際型認證機構的目標努力前行，優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網業務的順利開展，為順利實現中企認證咨詢網的質量目標、為認證機構的品牌提供了有力保障。
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