認證簡介

商品售后服務管理認證

申請認證范圍覆蓋服務的質量/服務標準/依據標準：GB/T 27922-2011

售后服務認證，又叫售后服務星級認證，其全名為“商品售后服務評價寧波體系認證"

認證流程

認證的作用

企業(yè)申請五星級售后服務認證的價值在于對企業(yè)整體售后服務質量進行評估和認證。擁有五星級售后服務證書，意味著公司對自身售后服務重視，具有以下優(yōu)勢：

1、提高競爭力：五星級售后服務證書可以提高企業(yè)在競爭激烈的市場中的競爭力，吸引更多的客戶購買產品。

2、提高客戶忠誠度：良好及時的售后服務可以提高客戶忠誠度，從而增加重復購買，提高客戶滿意度。

3、增加銷量：優(yōu)質的售后服務可以提高客戶的美譽度，從而帶動更多的銷量。

4、保護公司品牌形象：擁有五星級售后服務證書可以為公司樹立良好的品牌形象，提高公司的信譽度，鞏固市場地位。

5、提高服務效率：的售后服務體系可以提高售后服務的效率，減少企業(yè)資源的流失，提高企業(yè)的服務效率。

總之，五星級售后服務證書是評定企業(yè)售后服務水平的有力標準，獲得該證書可以證明企業(yè)已達到一定的售后服務水平，為企業(yè)提供企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢的重要保證。

我們的優(yōu)勢

常見問題

1、ISO認證的必備條件是什么？

1)營業(yè)執(zhí)照(默認注冊需三個月)

2)特殊行業(yè)需要許可資質(如食品行業(yè)需要食品經營許可證等資質)

3)不違反法律法規(guī)

2、ISO認證是否需要進行年度審查？

需要年審。

一般：1次/年，即自取得證書之日起，6-12個月內可進行年審。 年審截止期限不得超過12個月，否則證書將被認監(jiān)委暫停并注銷。

年度審核費用由認證機構根據規(guī)定直接收取。

3、ISO證書的有效期是多久？

有效期三年。

但是，每年根據認監(jiān)委要求進行年度審查。

三年后，換證審核與年度審核相同。

很多公司打電話咨詢的時候，都會說：我公司需要ISO認證，AAA企業(yè)信用等級或者其他認證，幾天后要參加投標。 我想說的是，不管是什么認證，都需要一個過程，需要時間來處理。 這不是公司想要就可立馬有的。 我們可以幫助您進行咨詢，然后進行認證，獲得所需要的資格。 所以不要等到真正需要投標或者有合作伙伴要求這些資格才開始到處找人辦理，即使您有再有錢，超過設定的認證時間，我們無法幫到您。 企業(yè)主和管理者必須了解這一點，并制定相對于長期計劃。

4、申請ISO認證，直接去找認證公司可以嗎？

很多人認為ISO咨詢公司是中介機構，更愿意直接找認證公司進行認證。 其實認證機構負責認證，咨詢機構負責咨詢。 他們應當按照中國監(jiān)察委員會的劃定履行職責。 咨詢機構不具備頒發(fā)證書的資格; 認證機構無法提供一站式咨詢和認證服務，認證機構還尋求外部顧問組織和編制材料。

中料認證中心是一家咨詢平臺。ISO認證的監(jiān)管方式分為咨詢機構和認證機構。 咨詢機構負責咨詢輔導，認證機構負責審核、頒發(fā)證書。 二者必須與兩家公司分開，這意味著球員不能擔任裁判。 是為了防止一些不符合ISO管理的企業(yè)，通過認證機構的一條龍服務，也能獲得通過認證。

5、ISO咨詢公司和ISO認證公司是什么關系？ 現(xiàn)在如何申請ISO？

目前大部分企業(yè)的操作方式是向咨詢公司尋求咨詢與輔導，然后由咨詢公司推薦的認證機構進行審核。 這不僅符合規(guī)定的要求，而且簡單方便，保證了專業(yè)的ISO質量管理體系認證率。

現(xiàn)在我們公司的服務類似于駕校。 原則上，駕校負責教授的教育，學員如果OK就去車管所考試; 但是現(xiàn)在99%的操作方法都是找駕校學習，車管所考試，然后把證書發(fā)給同學們結案。

售后服務認證商品售后服務管理體系認證審核什么?

商品售后服務認證是依據《商品經營企業(yè)質量評價體系》GB/T27922-2011標準而實施的一項認證。主要適用于為顧客提供商品和服務的商業(yè)組織。標準從服務文……

申報售后服務認證什么價格

申報售后服務認證什么價格申報售后服務認證什么價格隨著越來越激烈的市場競爭及“入世”來臨，認證作為提高企業(yè)管理水平和信譽的一種手段，……

保安服務認證多少費用

保安服務認證多少費用保安服務認證多少費用ISO認證的改變，2000版的ISO9000標準的名稱將發(fā)生很大的變化：名稱中不再有“質量保證“一詞。這……

怎么申報保安服務認證

怎么申報保安服務認證怎么申報保安服務認證1.強化品質管理，提高企業(yè)效益；增強客戶信心，擴大市場份額負責ISO9001品質體系認證的認證機構……

中企認證咨詢網積累了豐富的國際質量認證工作經驗，各項業(yè)務均成果卓著。始終以服務國家經濟社會發(fā)展和提升人民生活品質為己任，依托產品認證(包括服務認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業(yè)務，著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿易，調整經濟結構，保護消費者安全健康，構建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設等方面做出了積極貢獻。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務門類全、服務網絡廣、工作手段新、技術力量強、人員素質高的一流認證機構，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質的"一站式"服務。中企認證咨詢網秉承"和諧、進取、責任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構的目標努力前行，優(yōu)質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網業(yè)務的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網的質量目標、為認證機構的品牌提供了有力保障。

中企認證咨詢網專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務體系認證、GB/T29490知識產權管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質、十環(huán)認證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認證咨詢服務。認證價格實惠，證書真實有效，認監(jiān)委可查，如有疑問，可點擊www.lxwynx.com了解詳情，竭誠為您服務!