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五星級商品售后服務(wù)認證證書,星級商品售后服務(wù)認證證書

   時間:2025-12-10 07:16:47     來源:華企認證咨詢網(wǎng)     作者:小認     瀏覽:6    評論:0    
核心提示:五星級商品售后服務(wù)認證證書售后服務(wù)五星級認證證書采用的是評分制,屬于服務(wù)認證的類別。是運用《商品售后服務(wù)評價體系》標準(GB/T27922-2011),對企

五星級商品售后服務(wù)認證證書

售后服務(wù)五星級認證證書采用的是評分制,屬于服務(wù)認證的類別。是運用《商品售后服務(wù)評價體系》標準(GB/T27922-2011),對企業(yè)的服務(wù)能力進行審核評價,認證范圍涉及有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品。其中包括:1.各類型零售商的商品售后服務(wù);2.特殊商品的售后服務(wù);3.文化娛樂類“商品”的售后服務(wù);

售后服務(wù)五星級認證是評分制認證。是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低,達到70分(含70分)以上,達標級售后服務(wù);達到80分(含80分)以上,三星級售后服務(wù);達到90分(含90分)以上,四星級售后服務(wù);達到95分(含95分)以上,五星級售后服務(wù)。

企業(yè)經(jīng)售后服務(wù)認證以后,獲得星級標志的使用權(quán),用于產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、宣傳和廣告資料上,以表明該企業(yè)的服務(wù)能力符合中華共和國國家標準《商品售后服務(wù)評價體系》(GB/T27922),并達到某一星級。獲得認證的企業(yè),在商品上及服務(wù)場所標識所獲得的星級標志。認證至少每年監(jiān)審一次,三年復(fù)審一次,如監(jiān)審不達標,則暫停或中止企業(yè)認證。

企業(yè)獲得售后服務(wù)五星級認證證書的好處:

1.獲得認證的企業(yè)在大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動中更能凸顯自己的優(yōu)勢;

2.通過認證的企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標識“售后服務(wù)認證”星級標志,使產(chǎn)品具有說服力和真實性,更能獲得消費者的信賴;

3.企業(yè)服務(wù)達標,通過認證的企業(yè)服務(wù)能力達到國家標準,能強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。

深圳市新世紀企業(yè)管理顧問有限公司專業(yè)從事管理體系輔導(dǎo)與認證服務(wù)公司。售后服務(wù)五星級認證證書代辦速度快,費用低。權(quán)威資質(zhì)證書國家認證認可監(jiān)督管理委員會網(wǎng)站查詢。

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為了能夠給人們帶來更好的服務(wù)體驗,在現(xiàn)在的企業(yè)中都會有商品的售后服務(wù),這些人都是為了能夠更好地滿足人們的需求。商品售后服務(wù)認證證書 GB/T 27922-2011是屬于管理體系認證類別的一種,他的主要目的是為了可以更好的在市場的經(jīng)濟條件下可以加強企業(yè)的質(zhì)量管理,并且提高企業(yè)在市場中的成交率的基礎(chǔ)性制度,并且這都是由國家認監(jiān)委所頒布的《商品售后服務(wù)指南規(guī)范》的相關(guān)標準以及相關(guān)的法律法規(guī)所擬定的本辦法,并且是由專業(yè)的機構(gòu)對企業(yè)進行審核,所以是具有一定的認可性,并且認證過程也是公平公正公開的。第三方專業(yè)的機構(gòu)主要視同企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、管理績效、人力資源等符合相關(guān)標準和技術(shù)規(guī)范的程度。

商品售后服務(wù)認證證書GB/T 27922-2011的主要目的是為了可以讓企業(yè)可以更好地將所產(chǎn)品又或者是服務(wù)銷售給消費者之后,還可以為消費者的不滿意所提供的一系列的售后問題,這其實也是屬于企業(yè)的一種銷售手段,一個企業(yè)具有好的售后服務(wù)是可以幫助企業(yè)吸引更多的消費者,并且可以挽留企業(yè)的老客戶,這樣就可以達到穩(wěn)定客戶資源,保障企業(yè)的長期的穩(wěn)定發(fā)展。通過商品售后服務(wù)認證證書 GB/T 27922-2011的企業(yè)可以增強企業(yè)人員的服務(wù)意識能動性,整體提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平,以達到最終增強顧客忠誠度、滿意度,以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。

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國家批準的權(quán)威認證售后服務(wù)認證售后服務(wù)認證,是國家批準的權(quán)威認證售后服務(wù)認證是服務(wù)認證類別。1.樹立顧客第一的原則2.以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準……

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商品售后服務(wù)認證 企業(yè)名單保持與顧客的定期聯(lián)系:推銷員應(yīng)多長時間拜訪顧客一次,籠統(tǒng)地講是毫無意義的。推銷員在確定這一問題時,根據(jù)不同顧客的重要……

商品售后服務(wù)認證 內(nèi)部審核,商品售后服務(wù)認證 評價表

商品售后服務(wù)認證 內(nèi)部審核1、問:有客戶在說我們售后服務(wù)有什么認證呢?什么是【售后服務(wù)認證】?答:售后服務(wù)認證中服務(wù)service:服務(wù)提供者與顧客接……

商品售后服務(wù)認證的好處,商品售后服務(wù)認證 管理評審

商品售后服務(wù)認證的好處1、證明企業(yè)的服務(wù)能力達到國家相關(guān)標準,在行業(yè)范圍內(nèi)具備領(lǐng)先性;2、客觀反映企業(yè)售后服務(wù)水平,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)其售后服務(wù)過程……

中企認證咨詢網(wǎng)積累了豐富的國際質(zhì)量認證工作經(jīng)驗,各項業(yè)務(wù)均成果卓著。始終以服務(wù)國家經(jīng)濟社會發(fā)展和提升人民生活品質(zhì)為己任,依托產(chǎn)品認證(包括服務(wù)認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓(xùn)業(yè)務(wù),著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿(mào)易,調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),保護消費者安全健康,構(gòu)建社會誠信體系,參與"兩型"社會建設(shè)等方面做出了積極貢獻。同時,自身獲得了跨越式發(fā)展,已成為業(yè)務(wù)門類全、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、工作手段新、技術(shù)力量強、人員素質(zhì)高的一流認證機構(gòu),可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的"一站式"服務(wù)。中企認證咨詢網(wǎng)秉承"和諧、進取、責(zé)任"的理念,正在朝著建立社會公信力高,有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力,向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構(gòu)的目標努力前行,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網(wǎng)業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網(wǎng)的質(zhì)量目標、為認證機構(gòu)的品牌提供了有力保障。

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