五星售后服務(wù)認(rèn)證什么條件

五星售后服務(wù)認(rèn)證什么條件

一、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證簡介：

質(zhì)量管理體系認(rèn)證是經(jīng)國家認(rèn)證認(rèn)可管理會批準(zhǔn)成立的認(rèn)證機(jī)構(gòu)依據(jù)GB/T19001 idt ISO9001標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)滿足用戶的要求、滿足法律法規(guī)要求的能力的認(rèn)可。

建立自我完善機(jī)制；

5. 第三方認(rèn)證審核監(jiān)督審核促進(jìn)企業(yè)維持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系。

· 為了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高

1. 對所有影響質(zhì)量的活動實(shí)施控制；

2. 對事先充分考慮到的各種風(fēng)險(xiǎn)，采取有效的預(yù)防措施；

3. 保證使用合適的設(shè)備和材料；

4. 及時(shí)針對不合格和不良趨勢采取有效的糾正措施和預(yù)防措施；

5. 形成良性循環(huán)機(jī)制。

· 為了提高企業(yè)市場競爭力

1. 實(shí)施ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)可提供產(chǎn)品、服務(wù)；

2. 滿足用戶規(guī)定的和潛在的需要；

3. 產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量受控，得到不斷改進(jìn)；

4. 提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，增強(qiáng)綜合實(shí)力；

5. 努力打造業(yè)內(nèi)、國內(nèi)、全球品牌。

質(zhì)量管理體系認(rèn)證能夠使企業(yè)規(guī)范管理，能夠使得企業(yè)的管理體系從與顧客簽訂合同開始，包括設(shè)計(jì)、工藝、采購、生產(chǎn)、交付等環(huán)節(jié)受到控制，防止不合格品的發(fā)生，持續(xù)改進(jìn)，使得企業(yè)能夠連續(xù)地、穩(wěn)定地生產(chǎn)滿足用戶要求的產(chǎn)品。

一、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證范圍：

GB/T19001 idt ISO9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求都是通用的，能夠適用各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的公司、企事業(yè)單位、部門貫徹標(biāo)準(zhǔn)，開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。

質(zhì)量管理體系認(rèn)證能夠使企業(yè)規(guī)范管理，能夠使得企業(yè)的管理體系從與顧客簽訂合同開始，包括設(shè)計(jì)、工藝、采購、生產(chǎn)、交付等環(huán)節(jié)受到控制，防止不合格品的發(fā)生，持續(xù)改進(jìn)，使得企業(yè)能夠連續(xù)地、穩(wěn)定地生產(chǎn)滿足用戶要求的產(chǎn)品。

二、企業(yè)通過ISO 9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證有何效益 ：

1. 提高企業(yè)質(zhì)量管理水平；

2. 提高企業(yè)信譽(yù)度和產(chǎn)品度；

3. 有利于產(chǎn)品順利進(jìn)入國際市場；

4. 降低成本，提升效益；

5. 享受國家的優(yōu)惠政策及對獲證單位的重點(diǎn)扶持；

6. 企業(yè)通過ISO 9000認(rèn)證可以一舉數(shù)得，具有綜合效益。

企業(yè)為什么要實(shí)施ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn) ？

· 為了適應(yīng)國際化大趨勢

1. 關(guān)稅壁壘打破后，我國的產(chǎn)品直接面臨國際市場的競爭；

2. 推行ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)是在質(zhì)量管理體系方面實(shí)現(xiàn)與國際接軌的有效途徑；

3. 可消除國際貿(mào)易中由于質(zhì)量管理體系方面要求不統(tǒng)一所造成的障礙；

4. 適合全球經(jīng)濟(jì)一體化的需要；

5. 適應(yīng)國際范圍內(nèi)流行的管理趨同化趨勢。

· 為了提高企業(yè)的管理水平

1. 建立深入細(xì)致的質(zhì)量管理體系文件系統(tǒng)；

2. 確定對各項(xiàng)質(zhì)量活動的控制原則和控制方法；

3. 認(rèn)真執(zhí)行文件，使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行；

4. 通過開展內(nèi)部審核、管理評審、模擬審核，糾正和預(yù)防措施，持續(xù)改進(jìn)、

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