ISO20000是一套可以用于服務管理的國際標準,它旨在改善企業對信息系統進行有效管理的能力,以便提升服務質量、安全性和可靠性。要想完成ISO20000證書認證,一般大概需要1-2個月的時間。
首先,企業需要建立ISMS(信息安全管理體系)并制定相應的規章制度。此外,還必須開展內部審核工作來監測ISMS的執行情況;向員工開展相應的培訓,使之了解如何執行ISMS;并準備一份文件清單來說明體系中包含的文件及其格式;向外部實施方進行代表性測試.
另外,企業必須將所有文件提交到當地注冊中心,由注冊中心對上述文件進行評估,針對不合規的地方進行整改.這一整個評估測試通常包括:對ISMS明白度、適用性、存在問題及保障措施、教育、保存、測量/監測/分析、內部審核和管理方法8大部分進行考核.
最后,當注冊中心對上述步驟都得出肯定意見之后,就可以將ISO20000證書簽發出去.一般來說,實施ISO20000標準大概需要1-2個月時間.但是由于不同企業都有不同的情況,因此時間也會存在差異.

1、國家認可委官網查詢。通過iso20000管理體系認證的核準審批的企業可以通過中國國家認證認可監督管理委員會官網查詢證書,進入后點擊:認證認可業務……
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