合同能源管理服務認證意義
2021年1月6日，隨著節能服務公司大量涌入市場，當前合同能源管理服務市場的競爭日益激烈，客戶對節能服務質量的關注持續升溫。如何科學、有效、全面地評估合同能源管理服務質量，引導節能服務公司更好的為客戶服務。合同能源管理實施過程中，節能服務公司和用能企業往往在項目績效，包括節能效益、項目回收期等方面存在紛爭，各執一詞。針對這以情況，國家認監委2016年12月1日發布合同能源管理服務認證要求，并于2017年06月01日實施此項認證。
1、開展合同能源管理服務認證時,需依據《合同能源管理服務認證要求（RB/T302-2016）》,制定細化的評價規范,包括具體評價要求或賦值規范、評分標準等。根據指標權重及各級指標得分情況,以綜合得分作為評價結果的分級依據
2、合同能源管理服務認證應對服務能力、服務過程、服務績效等不同層面的調查取證,可根據評價目的,得出全面評價結果。
3、合同能源管理服務認證評價形式包括但不限于文件資料和記錄查閱、項目人員詢問、現場觀察、檔案調閱、項目抽樣審查、客戶及相關方訪談,問卷調查等,確保評價工作客觀、充分、公正
4、合同能源管理服務認證評價相同類型和職能的服務執行場所時,應根據企業及項目的特性、規模,抽取有代表性的區域進行檢查。
5、合同能源管理服務認證評價時應識別評價指標適用于不同服務專業類別、不同業務模式時的特點,確定評價指標要求的側重點。對不同專業類別合同能源管理服務,原則上按項目專業類別進行評價,如鍋爐(窯爐)改造、余熱余壓利用、電機系統節能、能量系統優化、綠色照明改造、建筑節能改造等
合同能源管理服務認證流程：申請認證→準備材料→現場審核→綜合評定→下發證書→監督審核→到期復評
合同能源管理服務認證的作用：
有助于幫助節能服務公司提升服務水平，規范合同能源管理服務過程，提升服務效果和客戶滿意度；
有助于用能單位、金融機構等相關方對其選擇和認可；
對行業而言，有助于引導行業整體服務意識、服務水平、服務績效的提升，規范和促進節能服務產業健康發展。
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