顧客滿意度測評認證什么流程

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辦理ISO的必備硬性條件是什么？

辦理ISO認證的必備條件是：營業執照、組織機構代碼證、行業資質（如有要求）資質是指的比如食品行業，要衛生許可證； 另外公司成立至少要滿三個月

辦理ISO認證一般要多久呢？

嚴格按照ISO標準標準要求，ISO標準體系應在企業內部運行的時間是三個月，第四個月可申請認證。但ISO重在持續改進，所以辦理好ISO是個長期的，不斷提升與改善的過程。

做ISO9001認證一般是一個月，特殊情況可以加急到15個工作日完成

當然辦理ISO的周期最多的取決于企業的執行于與推行的配合度，以及在推行過程中組織機構是否發生變化，要求是否發生變化等。

我司項目：

ISO9001質量管理體系認證

ISO14001環境管理體系認證

OHSAS18001職業健康安全管理體系認證

信用評級是市場經濟的產物，它是對各類市場參與主體履行相應經濟契約的能力及其企業整體的可信程度所進行的一種綜合分析和測定，是市場經濟中不可缺少的一種中介服務，信用評級對企業（單位）的具體作用和好處，歸納起來主要有以下五個方面：

一是有了一份有效的信用“身份證”

在市場經濟中各個企業（單位）都是獨立自主的經營者，要簽訂購銷合同、參加招投標、申請資質、爭取采購等等都需要有一個有效的信用“身份證”，才能取得對方的信任。由社會上經過監管機關嚴格審查認可的信用評級機構，通過規范化的程序，獨立、客觀、公正地評定的信用等級，便成為一份有效的信用“身份證”，使合作者取得一個確切、公正的信用信息，對加速進行合作決策起了無可替代的作用。

在市場經濟中，企業（單位）信用等級高低是直接與籌資成本大小掛鉤的。信用等級高、資信優良的企業（單位）發行或申請的利率就低，信用等級低、資信狀況差的企業（單位）發行或申請利率就相應要較高些；沒有信用等級的企業（單位），即無信用記錄者，就不允許在市場中發行，一般也很難貸到款。目前我國利率市場化改革已經穩步推開，根據人民銀行規定，商業銀行對企業（單位）的可以在基準利率基礎上，根據企業（單位）信用狀況，按風險收益對稱原則來決定利率的高低，因此信用等級高低必將直接關系到企業（單位）籌資成本的大小。

四是企業的一項重要無形資產

企業在市場競爭中需要知己知彼，自己需要了解競爭對手及合作伙伴的真實情況，同樣競爭對手和合作伙伴也需要了解本企業的真實情況。由社會中介機構對企業評定的資信，就能客觀、公正的提供這一信得過的信息，有利于企業之間相互促進、相互合作。取得良好信用等級的企業（單位）是一項重要的無形資產，它能吸引有關方面大膽放心與之合作，這對企業發展開拓了廣闊的道路。即使在發展過程中某一年度信用等級偏低的企業（單位），有了這一客觀、公正的信用記錄，也會使機構或合作伙伴掌握和了解企業（單位）的歷史過程和現實情況，從而得出正確的結論，與之繼續支持和合作。

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