門外漢如何學習ISO9001質量管理體系?

背景：樓主初中生，所在公司是一家50人不到的自動化設備公司 ，暫任品質部主管，2017年的設備出廠合格率只有56%，全靠售后人員在外面補工作。

可能有一些伸手黨的嫌疑，不過這個問題我這倆天內必須要得到一些答案，來幫我做出選擇，因為我現(xiàn)在遇到了一個困境，首先是因為公司的困境，我剛到品質部工作一個多月，寫2017年的年終總結我統(tǒng)計設備出廠合格率時把我嚇了一跳，56.2%的出廠合格率，多么嚴重的一個問題。

所以我現(xiàn)在需要了解9001.把它里面的大白話結合我們公司的情況理解透，然后修改定制適合于我們公司的體系。而一個門外漢搞這個，我心里實在沒有底，因為如果搞不好，假如一年還沒有搞好，我會不會離職?而我在這一年里，因為工作重點轉移，技術沒得到提高(調試或電氣)，做質量管理也沒做好，到時候，我做什么呢?找什么樣的工作?

剛上任時我拒絕先完善體系的，因為體系里各個環(huán)節(jié)的交接、工作流程，有一堆的表格要填，因為要做數(shù)據(jù)統(tǒng)計，很多東西要記錄，我認為這會使我們的工作量無限放大，使我們做事更沒有效率，有問題不能馬上得到解決，我想要一種立桿見影的方法來使我們的現(xiàn)狀得到改善。從老板昨天找我的談話中，我收集到的信息是：他認為體系非常重要，完善體系這個事情要先做。而我現(xiàn)在還在糾結，目前品質部只有倆個人，一個員工做來料檢查(就是檢查加工件)，另一個主管就要做所有事情了，制程檢查、出機檢查、文件制作、生產發(fā)現(xiàn)的、客戶端發(fā)現(xiàn)的品質問題等等有關品質的事情都要去解決，前一任品質主管在出機時還要幫生產調試設備。我糾結的是，第一，對于管理我是門外漢，我原先是車間的一個調試設備的，公司安的職位叫“調試工程師”，現(xiàn)在如果要把體系做起來，我需要投入多大精力去學習?特別是對于我的文化水平，我肯定要補好多功課。第二，要啟動完善的管理體系需要多少錢?我們公司能不能玩得轉?

其實扯遠了，我是想下午或晚上，找老板談談，體系是不是真的要搞，搞到能運轉起來讓每個部門的溝通協(xié)調很順暢，最后能保證產品的最終品質，得到客戶滿意度。如果是，接下來的談話，應該就是我有多少時間?每天拿著薪水給多少時間做這個事情，因為這肯定不是幾個月能完成的，平日手上的事情一大堆，處理不完。只能選擇性的做事。

一、管理體系審核員的注冊領域

管理體系審核員包括質量管理體系(QMS)、環(huán)境管理體系(EMS)、職業(yè)健康安全管理體系(OHSMS)、食品安全管理體系(FSMS)、危害分析與關鍵控制點(HACCP)體系、信息安全管理體系(ISMS)、信息技術服務管理體系(ITSMS)、能源管理體系(EnMS)、森林認證審核員、知識產權管理體系(IPMS)等，其中比較大眾的是質量(QMS)、環(huán)境(EMS)、職業(yè)健康安全(OHSMS)，俗稱三體系審核員。

二、我是否符合報名條件

2021年2月25日，CCAA發(fā)布了《管理體系審核員注冊準則(第 1 版第 3 次修訂)》(點擊藍字查看)，2021年4月1日起正式實施。新的注冊準則的發(fā)布，標志著對審核員和認證機構提出了新的要求。

三、我如何報名考試

1、關注中國認證任何協(xié)會的報名通知，本公眾號也會第一時間轉發(fā)報名通知，可以參考2021年10月考試的報名通知，重磅!2021年第2期認證人員注冊全國統(tǒng)一考試來了(點擊藍字查看)。

2、報名網址 http://ccaa.kaoshi.open.com.cn/

四、我如何備考 1、下圖一目了然，考試科目、涉及的教材、成績有效期。

2、按照協(xié)會的考試大綱復習

CCAA-TR-101-01:2021認證通用基礎考試大綱

CCAA-TR-102-01_2021管理體系認證基礎考試大綱

CCAA-TR-105-01_2021 質量管理體系基礎考試大綱

CCAA-TR-106-01_2021 環(huán)境管理體系基礎考試大綱

CCAA-TR-107-01_2021 職業(yè)健康安全管理體系基礎考試大綱

CCAA-TR-110-01_2021 信息安全管理體系基礎考試大綱

CCAA-TR-111-01_2021 信息技術服務管理體系基礎考試大綱

CCAA-TR-115-01_2021知識產權管理體系基礎考試大綱

CCAA-TR-112-01_2021危害分析與關鍵控制點HACCP體系基礎考試大綱

CCAA-TR-109-01_2021能源管理體系基礎考試大綱

CCAA-TR-108-01_2021食品安全管理體系基礎考試大綱

CCAA-TR-116-01_2021森林管理體系基礎考試大綱

3、參考歷年考試真題或者練習題(點擊藍字查閱)

五、我如何考試 機考，登錄報名網址 http://ccaa.kaoshi.open.com.cn/，打印準考證

六、如何查分 登錄協(xié)會官網查詢，或者本公眾號

七、如何注冊

匯總 | 認證人員過渡期注冊指南

認證人員注冊新版考試科目及過渡期注冊方案

CCAA認證人員注冊與管理系統(tǒng)人員注冊操作手冊

八、如何選擇合適的工作

審核員考試部分年份真題、練習題匯總

65、能源管理體系基礎考試練習題

64、能源管理體系基礎考試練習題

63、職業(yè)健康安全管理體系考試專業(yè)知識及法律法規(guī)考題匯編

62、ISO45001:2018 審核員考試標準理解真題匯編

61、2021年5月ISMS 信息安全管理體系基礎考試真題

60、質量管理體系基礎“法律法規(guī)練習題”

59、質量管理體系標準知識練習題

58、2021年10月管理體系認證基礎考試真題試卷

57、認證通用基礎-審核知識練習題

56、《管理體系認證基礎》練習題

55、管理學原理綜合練習題一

54、管理學原理綜合練習題二

53、QMS基礎考試-質量管理方法與工具練習題

52、審核員考試質量管理體系基礎題

51、GB/T19000標準中涉及的基本概念和質量管理原則;

50、GB/T19000標準中的部分術語

49、ISO22000:2018食品安全管理體系練習題

48、ISO9001:2015 標準情景條款案例練習題

47、ISO9001：2015質量管理體系標準練習題

46、環(huán)境管理體系基礎知識試卷

45、ISO9001:2015質量管理體系審核員考試題

44、ISO9001:2015質量管理體系經典案例分析

43、ISO14001:2015 標準條款練習題

42、質量管理體系基礎知識試卷

41、國家注冊審核員質量管理體系基礎知識試卷

40、ISO 45001：2018標準條款練習題

39、質量管理體系(QMS)基礎知識試卷

38、質量管理體系ISO9001:2015標準理解練習題

37、管理體系認證基礎-知識問答

36、質量管理體系(QMS)基礎知識試卷

35、環(huán)境管理體系(EMS)基礎知識試卷

34、認證通用基礎—合格評定練習題

33、ISO9001：2015標準條款測試題

32、管理體系認證基礎考試練習題

31、環(huán)境管理體系(EMS)基礎知識試卷

30、審核員考試認證通用基礎--審核知識練習題

29、審核員考試認證通用基礎練習題

28、2021年5月審核員考試認證通用基礎真題

27、質量管理體系注冊審核員考試易錯題匯總

26、2021年5月ccaa審核員考試管理體系認證基礎真題

25、審核員考試通用認證基礎-合格評定基礎問答題

24、注冊審核員考試服務認證考試題

23、QMS國家注冊審核考試判斷題匯編

22、審核員考試質量管理體系(QMS)基礎知識試卷

21、CCAA管理體系基礎考試試題

20、CCAA《合格評定》考試題及答案

19、CCAA《審核概論》考試題及答案

18、審核員考試環(huán)境管理體系審核知識試卷

17、審核員考試環(huán)境管理體系基礎知識試卷

16、審核員考試質量管理體系基礎知識試卷

15、審核員考試質量管理體系審核知識試卷

14、注冊審核員考試質量管理體系審核知識試卷

13、注冊審核員考試質量管理體系基礎知識試卷

12、注冊審核員考試環(huán)境管理體系審核知識試卷

11、注冊審核員環(huán)境管理體系基礎知識考試試題

10、注冊審核員考試審核知識案例分析題匯編

9、《認證通用基礎》審核員考試真題

8、質量管理體系國家注冊審核員考試真題審核知識

7、質量管理體系國家注冊審核員考試真題審核知識

6、職業(yè)健康安全管理體系基礎知識試卷及答案

5、注冊審核員環(huán)境管理體系EMS基礎知識真題試卷

4、質量管理常用的18個公式

3、質量管理體系基礎知識考試(真題附答案)

2、注冊審核員質量管理體系審核知識考試匯總

1、認證人員注冊全國統(tǒng)一考試科目及大綱

關于舉辦溫室氣體核查員培訓發(fā)證的通知

關于舉辦測量管理體系審核員線上培訓發(fā)證的通知

審核員考試部分年份真題、練習題匯總

國家認監(jiān)委關于資質審批要求的公告

認證人員注冊全國統(tǒng)一考試科目及大綱

ISO9001認證怎么辦理要多少錢

開展質量認證是為了保證產品質量，提高產品信譽，保護用戶和消費者的利益，促進國際貿易和發(fā)展經貿合作。ISO9001認證目的非常清楚地說明，企業(yè)要開展……

ISO9001認證如何辦理？需要多少費用和時間？

ISO9000認證流程ISO9000認證收費標準和審核時間根據(jù)國家發(fā)展計劃委員會關于印發(fā)《質量體系認證收費標準》的通知，本中心收費標準：(一)初審費用1、固……

iso9001質量體系認證多少錢

作為審核發(fā)證機構，平時我們會接到很多企業(yè)咨詢體系認證，有化工企業(yè)、制造企業(yè)、食品企業(yè)或者純銷售型企業(yè)等等，了解清楚企業(yè)的實際經營范圍以及運行……

ISO9001認證是強制性的么？為什么要申請？

ISO9001認證是指由公正的、權威的、具有獨立第三方法人資格的認證機構(由國家管理機構認可并授權的)派出合格審核員組成的檢查組，對申請方質量體系的……

中企認證咨詢網積累了豐富的國際質量認證工作經驗，各項業(yè)務均成果卓著。始終以服務國家經濟社會發(fā)展和提升人民生活品質為己任，依托產品認證(包括服務認證、自愿性認證)、管理體系認證和認證培訓業(yè)務，著力開展節(jié)能。在積極促進國際貿易，調整經濟結構，保護消費者安全健康，構建社會誠信體系，參與"兩型"社會建設等方面做出了積極貢獻。同時，自身獲得了跨越式發(fā)展，已成為業(yè)務門類全、服務網絡廣、工作手段新、技術力量強、人員素質高的一流認證機構，可以方便快捷地為世界各地的客戶提供高效、優(yōu)質的"一站式"服務。中企認證咨詢網秉承"和諧、進取、責任"的理念，正在朝著建立社會公信力高，有較強創(chuàng)新能力、市場競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力，向業(yè)界有較高知名度的國際型認證機構的目標努力前行，優(yōu)質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平保障了中企認證咨詢網業(yè)務的順利開展，為順利實現(xiàn)中企認證咨詢網的質量目標、為認證機構的品牌提供了有力保障。

中企認證咨詢網專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IATF16949、ISO27001、ISO13485、ISO22000、HACCP、ISO20000、ISO45001、QC080000、GB/T50430、GB/T27922售后服務體系認證、GB/T29490知識產權管理體系、ISO37001、ISO50001、ISO22163、兩化融合體系、系統(tǒng)集成資質、十環(huán)認證、SMETA、SEDEX、BSCI、SA8000、FSC、ICTI、GSV、C-TPAT、WRAP、EICC、GMP、GMPC、ETI、BRC、驗廠咨詢、商務部信用等級、誠信信用等級、ISO體系、CE、3C、AAA等認證咨詢服務。認證價格實惠，證書真實有效，認監(jiān)委可查，如有疑問，可點擊www.lxwynx.com了解詳情，竭誠為您服務!