ISO年檢的流程是什么

ISO年檢(即ISO認證年審)的流程一般包括以下步驟：

預約審核：

企業需要提前與頒發ISO證書的認證機構取得聯系，預約年審時間，并確定審核范圍。

準備材料：

企業根據認證機構的要求，準備相關的年審材料，如質量手冊、程序文件、作業指導書、內部審核報告、管理評審報告、顧客滿意度調查結果等。

確保所有文件完整、準確，并符合ISO標準的要求。

現場審核：

認證機構派遣審核員到企業現場進行審核。

審核員通過查閱文件和記錄、訪談相關人員、觀察現場情況等方式，評估企業質量管理體系的運行情況。

審核員會記錄發現的問題和不符合項，并提出改進意見和建議。

審核報告：

審核結束后，審核員會編寫審核報告，詳細列出發現的問題、不符合項以及改進建議。

審核報告會提交給認證機構的技術委員會進行審查。

整改與跟蹤：

企業根據審核報告的要求，針對發現的問題和不符合項制定整改計劃，并明確整改的責任人和時間節點。

企業實施整改措施，并收集整改證據。

認證機構會對企業的整改情況進行跟蹤驗證，確保問題得到有效解決。

認證決定與證書更新：

如果企業通過了年審，并且整改情況符合認證機構的要求，認證機構將確認企業通過年審，并更新企業的ISO認證證書。

證書的有效期通常會延長一年。

如果企業未能通過年審，認證機構可能會要求企業繼續整改或重新進行審核。

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