常見的體系認證有那些?

一、ISO9001質量管理體系

ISO9001標準是一個放之四海皆準的東西，這并不是說9000標準有多少萬能，而是因為9001是一個基礎型的標準，是西方質量管理科學的精華，因為生產型的企業適用，服務性行業、中介公司、銷售公司等也都適用。因為講究質量都是共通的。

二、ISO14001環境管理體系

ISO14001環境管理體系認證適用于任何組織，包括企業，事業及相關政府單位，通過認證后可證明該組織在環境管理方面達到了國際水平，能夠確保對企業各過程、產品及活動中的各類污染物控制達到相關要求，給企業樹立良好的社會形象。 通過推行環境管理體系的實施，從根本上實現污染預防和持續改進，同時可以推動了企業開發清潔產品、采用清潔工藝、采用高效設備、合理處置廢物的進程,通過對各種資源的消耗的控制，全面優化本身的成本管理。

三、ISO45001職業健康安全管理體系

ISO45001是國際性安全及衛生管理系統驗證標準，是原職業健康及安全管理體系(OHSAS18001)的新版本，目的是通過管理減少及防止因意外而導致生命、財產、時間的損失，以及對環境的破壞。

我們通常將ISO9001、ISO14001以及ISO45001這三大體系一起合稱為三體系(又稱三標)。這三大體系標準適用于各行各業。

四、GB/T50430工程施工質量管理體系

所有從事建防水防腐保溫工程、建筑裝修裝飾工程、消防設施工程、建筑幕墻工程、電子與智能化工程、市政公用工程、石油化工工程、機電工程、建筑機電安裝工程、環保工程、鋼結構工程、建筑工程的施工等與建筑資質相關的施工工程企業，都必須具有相應的資質證明，其中包括了GB/T50430建筑施工體系。

五、ISO27001信息安全管理體系

一、以信息為生命線的行業：1、金融行業：銀行、保險、證券、基金、期貨等2、通信行業：電信、網通、移動、聯通等3、皮包公司：外貿、進出口、HR、獵頭、會計師事務所等

二、對信息技術依賴度高的行業：1、鋼鐵、半導體、物流2、電力、能源3、外包(ITO或BPO)：IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數據錄入，數據處理加工等

三、工藝技術要求高、競爭對手渴望得到的：1、醫藥、精細化工2、研究機構引入信息安全管理體系就可以協調各個方面信息管理，從而使管理更為有效。保證信息安全不是僅有一個防火墻，或找一個24小時提供信息安全服務的公司就可以達到的，它需要全面的綜合管理。

六、ISO20000信息技術服務管理體系

ISO20000是第一個關于IT服務管理體系的要求的國際標準，它秉承“以客戶為導向，以流程為中線”的理念，并強調按照PDCA(戴明質量)的方法論持續改進組織多提供的IT服務。其目的是提供建立、實施、運作、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。ISO 20000的認證適合IT服務的提供者，可以是內部的IT部門，也可以是外部的服務提供商，包括(但不限于)以下類別：1. IT服務外包提供商2. IT系統集成商和軟件開發商3. 企業內部IT服務提供商或IT運營支持部門

七、ISO22000食品安全管理體系

ISO22000食品安全管理體系證書是飼料加工、初級產品加工、食品生產、流通、儲存、餐飲行業必備證書之一。也作為組織對其供應商第二方審核的標準依據。

八、HACCP危害分析與關鍵控制點體系

HACCP體系是對可能發生在食品加工環節中的危害進行評估，進而采取控制的一種預防性的食品安全控制體系。主要針對食品生產企業，針對的是生產鏈的全部過程的衛生安全(對消費者的生命安全負責)。雖然ISO22000和HACCP體系都歸屬于食品安全管理行列，但是在適用范圍上有所區分：ISO22000體系適用于食品及其相關行業，而HACCP體系只能適用于食品及緊密相關的操作環節。

九、IATF16949汽車質量管理體系標準

適合做IATF16949體系認證的企業包括：轎車、載貨汽車、客車、摩托車及部件、配件的生產廠家。不適合做IATF16949體系認證的企業則有：工業(叉車)、農業(小貨車)、建筑業(工程車)、礦業、林業等用車生產廠家。混合性生產的企業，只有少部分產品是提供給汽車制造廠的，也可以做IATF16949認證。公司的所有管理都應按IATF16949執行，包括汽車產品技術方面。如果生產現場可區分開來，可只對汽車產品制造現場按IATF16949管理，否則整個工廠必須按IATF16949執行。模具產品生產廠盡管是汽車供應鏈廠家的供方，但所供產品不是用于汽車上的，因此不能申請IATF16949認證。類似的還有運輸供方、汽車銷售以后與汽車有關的產品等。

十、ISO13485醫療器械質量管理體系

ISO13485中文叫“醫療器械 質量管理體系 用于法規的要求” 由于醫療器械是救死扶傷、防病治病的特殊產品，僅按ISO9000標準的通用要求來規范是不夠的，為此ISO組織頒布了ISO13485：1996版標準(YY/T0287 和YY/T0288)，對醫療器械生產企業的質量管理體系提出了專用要求，為醫療器械的質量達到安全有效起到了很好的促進作用。

適用對象：履行國際、歐洲和本國的法律法規要求的醫療產品制造商和服務供應商，及希望按此標準實施文件化管理體系的企業。開發、制造和銷售醫療設備的企業，想要在國際、歐洲和本國市場上展示其競爭和績效能力的企業。供應商和其他在增值鏈內的服務提供商必須確保其產品與顧客的要求相一致。

十一、商品售后服務認證

適用對象：制造有形商品的企業、銷售有形商品的企業、提供無形商品(服務)的企業。商品是進入消費領域的產品。商品除了有形的產品外，還包括無形的服務。工業品和民用消費品都屬于商品。有形商品具有外觀形式和內在質量以及促銷成分，如品質、包裝、品牌、造型、款式、色調、文化等。無形商品包括勞務和技術服務，如金融服務、會計服務、營銷策劃、創意設計、管理咨詢、法律咨詢、程序設計等。無形商品一般隨著有形商品而發生，也隨著有形的基礎設施而發生，如航空服務、旅店服務、美容服務等。所以，生產、貿易、服務企業都可申請商品售后服務認證。

十二、CMA檢驗檢測機構資質認定

資質認定

CMA是檢驗檢測機構資質認定標志，由China InspectionBody andLaboratory Mandatory Approval的英文縮寫CMA組成。標志如下圖：

CMA一般由各省直轄市市場監督管理局審批。

十三、CNAS實驗室認可

實驗室認可(CNAS)是中國合格評定國家認可委員會的(China National AccreditationService for Conformity Assessment)的英文縮寫。標志如下圖：

ISO發布旨在改進創新管理的國際標準

創新對商業成功至關重要。創新就是通過產品、服務和工作方式等革新贏得商業競爭。ISO發布的一系列新的國際標準可幫助各組織充分利用其創新管理流程，并充分利用其聰明才智獲得最佳創意。

創新，不一定意味著令人眼花繚亂的新科技，或是讓生活翻天覆地的新發明。這可能意味著找到一種更好的方法做事兒或是改進產品，讓產品隨著時間的推移而得到長期的改進。但是，利用這些新想法和做出改進需要采取有效的策略，以確保它們發揮最大作用。

ISO新發布的ISO56000系列國際標準旨在為組織提供指南和流程，從而使其推出的創新項目發揮最佳作用。ISO56003創新管理——創新伙伴關系的工具和方法--指南，為準備與他方建立創新合作的組織提供了一條結構清晰的方法。該項標準可以幫助組織判定與其他組織共同建立創新項目，亦可幫助組織選擇合適的合作伙伴并達成共識。該項標準也將指導各組織進行角色分配、明確權責分工、達到最佳配置，并建立有效的管理程序。

ISO/TR56004技術報告，創新管理評價--指南旨在幫助組織有效審核其創新管理程序，以便組織持續改進創新程序，并更好地運行。另外，由ISO即將發布的ISO56002創新管理——創新管理體系—指南將為實際創新的管理體系的發展、實施、維護和持續改進提供指南。

制定這些標準ISO技術委員會主席愛麗絲·德·卡薩諾瓦(AlicedeCasanove)表示，有效的創新管理將通過利用組織內的人員及其合作伙伴的知識和創造力，促進組織進一步發展壯大。

卡薩諾瓦(AlicedeCasanove)指出：“創新不僅僅意味著‘大發明’，它意味著組織檢查和應對環境中不斷變化的條件，意味著組織能夠探測和應對環境中不斷變化的條件，應對新機遇，并充分利用已有的資源最大化利用起來的能力。“

通過這種方式，我們看到的許多新想法往往是由于已經實施和建立的許多想法和變化的結果。這些標準通過提供最佳實踐幫助組織實現目標，幫助組織獲取正確的信息，并有效地利用信息。”

該技術委員會一直與經濟合作與發展組織(OECD)密切合作，共享創新術語和創新結構。因此，標準中出現的“創新”和“創新管理”兩個詞匯的定義與OECD在《奧斯陸手冊：收集和解讀創新數據指南》中的定義相同，該指南是“行業創新活動數據收集和數據使用指南的國際首要來源”。

ISO56003：2019和ISO/TR56004：2019兩項標準是由ISO/TR279創新管理技術委員會制定,其秘書處是由ISO的法國成員--法國標準化協會(AFNOR)承擔。

ISO對旨在解決市場調研問題的ISO20252國際標準進行了修訂

從幫助公司開發和推銷產品和服務，到分析我們作為消費者的行為，市場調研為現代生活的諸多方面做出了很大貢獻。但市場分析是否總是有利?分析結果在全球范圍又是否都具有一致性?ISO最新修訂的ISO20252將確保市場調研達到預期效果。

市場調研有助于降低風險。優質的調研能夠提供信息、增進理解，使用戶能夠更有效地抉擇方案并做出更好地決策。市場調研分析還可以為許多專業人士節省時間、提升對目標市場的認知，促進商業戰略的完善，因此市場研究分析是許多專業人士的首選。因此，當公司報告的市場調研結果不是基于合理的研究原則時，可能無助于降低風險，事實上，無形中可能更增大了風險。

ISO20252：2019.市場、意見和社會調研，包括見解和數據分析--語匯和服務要求這項國際標準，為市場調研的策劃、實施、監督和對委托客戶報告等各階段的工作方式提供了指南，并提出了要求。該項標準鼓勵調研方式的一致性和透明度，并保證調研結果的可信度，確保供應商對調研充分信賴。

這項全球調研質量標準為以下項目提供了框架：

確保及時提供優質服務

改進運行管理和調研流程的控制;

減少錯誤率和返工率;

提高用戶口聲譽并提高競爭優勢。

負責修訂這項標準的ISO技術委員會主席唐·安布羅斯(DonAmbrose)解釋說：“對市場調研行業而言，ISO20252是必備的標準。世界各地的用戶—公司、政府、研究機構、消費者協會、高校、銷售和廣告代理商等等，都將從中受益。該項標準保證了調研的全球兼容性，可追溯性和不斷升級的能力。另外，使用該標準可以讓客戶獲得全球性兼容、全球性可比較且全球性同質的結果反饋，并為服務供應商做出更明智的選擇。

ISO20252：2019涵蓋調研活動的所有階段：從最初的服務供應商和客戶的初步接觸，到為客戶展示結果。這是該項標準的第三版，以反映新的或修訂的調研實踐，并增加了新的內容，包括ISO26362：2009的完整版，包括有關訪問典型調查的管理和使用等內容。

ISO20252：2019是由ISO/TC225市場、意見和社會調研技術委員會制定。該技術委員會的秘書處工作是由ISO的西班牙成員--西班牙標準協會(UNE)承擔。

ISO發布旨在加強數據保護的信息安全控制評估國際標準

軟件攻擊、知識產權竊取、信息破壞等諸多信息安全風險會帶來嚴重后果，而這些風險只是許多組織所面臨問題的冰山一隅。大多數組織都已經制定了控制措施來保護數據安全，但我們如何能夠確保這些控制措施足夠有效?ISO剛剛發布的關于安全控制措施評估國際標準可以提供幫助。

對于任何組織而言，信息都是其最為寶貴的資產之一，數據泄露可能會使公司蒙受巨大的業務損失，挽回損失也將付出巨大的代價。因此，必須加強現有的控制措施，以保護數據安全，同時定期進行數據監控，以應對不斷變化的風險。

ISO/IECTS27008信息技術-安全技術-信息安全控制評估指南是由ISO和國際電工委員會(IEC)共同制定，旨在為現有控制措施提供了評估指南，以確保他們發揮應有作用、有力并高效，且契合公司目標。

這項新近修訂的技術規范(TS)，旨在與ISO/IEC27000(概述和詞匯)、ISO/IEC27001(要求)和ISO/IEC27002(信息安全控制規程)等其他關于信息安全管理標準的新版本。這些補充標準均在更新的技術規范中得到引用。

制定這項標準的工作組負責人愛德華?漢弗萊斯(EdwardHumphreys)表示，ISO/IEC27001標準將幫助各組織評估和審查相應的控制措施，通過實施ISO/IECTS27008將有助于這些措施的評估與審核。

EdwardHumphreys教授表示：“在當今世界，網絡攻擊不僅更加頻繁，而且越來越難以檢測和預防。應該對現有安全控制措施進行定期評估和審核，使之成為組織業務流程的一個重要方面。”

“ISO/IECTS27008有助于增進組織自信，確保其控制措施的有效性、充分性和適當性，降低組織面臨的信息風險。”

ISO/IECTS27008有益于所有類型和規模的組織，無論是公立組織、私立組織亦或非營利組織，皆可獲益。該項標準是對ISO/IEC27001中所定義的信息安全管理體系的補充。

該項標準是由ISO/IECJTC1信息安全技術委員會的SC27IT安全技術分技術委員會制定，其秘書處是由ISO的德國成員DIN承擔。

ISO發布關于住宿設施的國際標準，旨在推動旅游業可持續發展

旅游業是全世界規模最大和增長最快的經濟行業之一。每年有數十億人外出旅游——預計在2030年，每年的人數將增長3.3%1.游客的住宿是旅游業最大的貢獻力量之一，這意味著其對可持續發展的潛在影響。ISO剛剛發布的關于住宿設施的國際標準，將有助于改進旅游住宿業帶來的影響。

旅游業不僅發展迅速，而且是一個促進不同文化之間的相互理解，維護國家之間的和平，提供數百萬個就業機會的行業，并且可以直接為聯合國提出的17個可持續發展目標中的多個目標做出貢獻。

住宿設施是所有旅游活動的核心，因此具有巨大的潛力，可以從他們著手，改善游客住宿對環境的影響，增進社會交流，為以積極的方式為地方經濟做出貢獻。雖然在世界各地已有許多旅游運營商或其他商業組織提出一些可持續的旅游項目，但是，還沒有一個真正公正的專門用于住宿的國際標準，直到最近，ISO發布了關于旅游住宿的國際標準。

ISO21401旅游及相關服務——住宿設施的可持續性體系——要求這項標準規定了建立游客住宿可持續性體系的環境、社會和經濟要求。該項標準涉及到人權、員工和游客健康、游客安全、環境保護、水，能源消耗、廢物產生和當地經濟發展等問題。

制定該項標準的ISO技術委員會主席曼紐爾·奧特羅(ManuelOtero)表示，市場上有許多可幫助住宿供應商實現環保的舉措，但沒有一個是結合社會和經濟方面，或沒有商業利益。

ManuelOtero表示：“實際上，有許多來自不同國家和組織提出的許多可持續住宿方案，可能會使住宿部門疑惑什么才真正有用和可靠，如何滿足諸多方案提出的要求。”

“這項在國際上認可的標準為混亂的旅游住宿市場提供了指南。該項標準適用于所有類型的住宿，并可作為改進可持續性管理的工具。該項標準還可以推動市場，使住宿行業和旅游行業整體上更具有可持續性。”

參與標準制定的工作組召集人亞歷山大?加里多(AlexandreGarrido)補充道：那些實施ISO21401的可持續發展管理體系的住宿部門，將有能力向游客和整個市場證明，他們是可持續性的企業。

“ISO21401將通過加強管理和提高聲譽，為客戶提供更優質的服務，改進與供應商、員工和當地社區的關系，使住宿設施受益。”

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