CCC認證申請常見問題怎么處理
CCC認證通用申請指南為了使申請人方便、高效地到中國質量認證中心申請CCC認證。
(一)新申請的提交
目前中國質量認證中心受理CCC認證申請是通過網絡在線和書面兩種方式(主要以網絡在線為主);在線申請(第一次)時需要在網站上注冊用戶http://www.cqc.com.cn ，成為合法用戶。注冊時，需要詳細填寫用戶信息，這樣可以簡化以后再次申請所填信息;注冊成功后網絡將自動提供申請人所需認證有關公開性文件、申請指南、其他資料信息。
在進行申請時可根據申請的情況來填寫申請書：
1.CCC證書是根據需要來選擇中文、英文版本，因此需要用正確的簡體中文、英文填寫申請書;國內申請人需要英文的認證證書，境外申請人需要中文的認證證書時，要求申請人準確翻譯有關內容。
2.申請人同時申請CCC+CB或CQC+CB認證時，只要在CQC網絡上選擇CCC+CB或CQC+CB即可同時提交兩份申請書。申請CB時需注意填寫翻譯準確的英文信息。
3.請認真閱讀各類產品的劃分單元原則和指南，以保證在一個申請中申請多個型號規格產品時，這些型號為同一個申請單元。
4.在一個申請中一個型號規格產品具有多個商標或多個型號規格產品具有多個商標時，應注意確保這些商標為已注冊過或經過商標持有人的授權。
5.在申請多功能產品時，確定產品的類別時應以產品的主要功能的檢測標準來確定。
6.初次申請：由于初次申請需要進行工廠審查，因此填寫申請書
時應選擇“首次申請”，在備注欄中注明需要進行《初次工廠審查》、希望工廠審查時間。
7.再次申請：再次申請不需要進行工廠審查，因此填寫申請書
時應選擇“再次申請”，在工廠編號欄中填上相應的編號。
8.變更申請：變更申請是在獲證基礎上對產品進行改變，因此填寫申請書時應填寫原證書編號，獲得新證書時需要退回原證書。
9.派生產品申請：派生產品與已獲證產品為同系列的，同一安全單元的產品。填寫申請書時應注意在備注欄中填寫與原產品的差異尤為重要，這樣可以有助判斷出是否需要進行送樣進行型式試驗。
填寫申請信息中的申請人,制造商,生產廠名稱應填寫法人名稱,不應填寫個人名稱。
對于書面申請的，中國質量認證中心收到申請人提交CCC書面申請書后，將相應申請信息(廠家+產品)錄入到CQC網站上，并將用戶名和密碼告知申請人，并將網上的電子版本的認證有關公開性文件、申請指南、其他資料信息等轉化成紙面形式傳真或其他媒質通知給申請人。申請人填寫CCC書面申請書也應注意上述問題。
(二)新申請的受理
申請人填寫完申請信息后，根據產品的類別，就會被相應的產品處室的認證工程師所受理，該申請就會被賦予一個唯一的申請編號，即表示中國質量認證中心正式受理該申請，在該申請獲證之前，申請人應及時、經常地進入自己的用戶內查詢該申請代碼，就可以了解到該申請的全部信息和進程。申請人書面申請書提交后，產品認證工程師受理后，會將相應的申請編號通知申請人。新申請獲得唯一的申請編號后，產品認證工程師通過網絡會在申請人的注冊用戶內發給申請人一個該申請的“產品評價活動計劃”此項內容包括從提交申請到獲證全過程的申請流程情況：
1)申請認證所需提交的資料(申請人、生產廠、產品等相關資料);
2)申請認證所需提供的檢測樣品型號和數量以及送交到的檢測機構;
3)認證機構進行資料審查及單元劃分工作時間;
4)樣品檢測依據的標準、預計的檢測周期;
5)預計安排初次工廠審查時間，根據工廠規模制訂的工廠審查所需的人天日數。
6)樣品測試報告的合格評定及版發證的工作時間;
7)預計的認證費用：申請費、批準與注冊費、測試費(包括整機測試、隨機安全零部件測試)、工廠審查費;
申請人按照“產品評價活動計劃”規定提交技術資料和樣品時應注意以下幾點：
1.多個型號規格產品申請，應提供各型號規格產品的差異說明，樣機應是具有代表性型號，覆蓋到全部的型號規格避免送樣型號重復;
2.需要進行整機和元器件隨機試驗時，除整機外還需提供元器件技術資料和樣品;
3.派生產品申請應提供與原型機之間的型號規格產品的差異說明，必要時提供原型機的試驗測試數據。
4.境外工廠需要初次工廠審查時，應填寫《非常規工廠審查表》，提供產品描述，產品描述經實驗室確認后，即可在型式試驗階段進行工廠審查。
5.變更申請應將變更申請書與原證書一同退回。
實驗室驗收樣機，樣機驗收合格后，申請人應索取“合格樣品收樣回執”以便試驗周期是否超期的查詢;若樣機不符合要求實驗室將“樣品問題報告”發給申請人。申請人整改后重新補充送樣，驗收合格后發給申請人“收樣回執”。
認證工程師收到寄送的申請資料，經審核合格后，并獲知到樣品已送到指定實驗室后，向實驗室下達檢測任務。樣機的檢測周期進入到倒計時階段。樣機在進行檢測過程中，若出現可整改的不合格項，實驗室填寫《產品檢測整改通知》，描述不合格的事實，確定整改的時限，同時還向申請人發出“產品整改措施反饋表”，由申請人在落實整改措施后填寫并返回檢測機構。實驗室對申請人提交的整改樣品、相關文件資料和填寫好的“產品整改措施反饋表”進行核查和確認，并對原不合格項目及相關項目進行復檢。復檢合格后檢測機構繼續進行檢測。只有當全部不合格項整改合格，檢測周期才重新開始計時。
申請人應及時登陸網站http://www.cqc.com.cn了解到申請的信息、進程。申請人應配合認證工程師的工作，及時提交所需的認證資料和樣品，申請過程中遇到問題時應和認證工程師聯系。
書面方式申請的，認證工程師也會將上述提到的信息轉化成紙面形式傳真或其他媒質通知到申請人。
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